#初夏悦动旅程#北京丽都维景：平价酒店，离了大谱，投诉无门

一、 概览 | Overview

酒店综合推荐指数：2.5

常旅客会籍：洲际白金大使，40N

综合评价：入住第一天其实感觉还行，酒店虽然老旧，但酒廊下午开放，4:40开始有些小食，HH允许了两大两小；游泳池和健身房设施都不错。但入住第二天开始，从不经允许破门而入，到还没退房就让新房客入住，实在刷新了我对IHG系列酒店的认知。后续的投诉无门更让人有点气愤。

酒店大堂

电梯口

电梯

走廊

二、 客房 |  In Room

欢迎礼：基本没有。升级：酒店共5层，说是升级到2层，虽然低层，但空间稍微大一点。第一次入住这家酒店，也无从对比，屋内很像诺富特和平宾馆这种国营简朴风。

Minibar似乎什么都没有；备品也印象不深。

客房朝着花园，窗外能看到竹林。

房间进门

洗手间

洗手台

淋浴区备品

衣柜

起居区

床头

阅读区

从窗看房间

窗外风景

三、 餐饮 |  Dining

因为预定的是xyj, 不含早，前台在入住时也明确不给早餐了。但外卖很方便。

酒廊在5层，环形的走廊设计还有点儿难找。周末时人不多，理论上11:30开放，下午就是简单的热饮和水果，到4:40开始上小汉堡、炸鸡等等，但先不能取，直到5:00正式开始HH。HH有4个热菜，冷盘更丰富一些，自己组织一下可以从前菜一直吃到甜点。饮料需要在吧台找服务生要，似乎有啤酒和苏打水、可乐雪碧，不知道有没有果汁之类。

5楼是行政酒廊

酒廊

酒廊

酒廊

酒廊-小食

酒廊-水果

酒廊

酒廊

酒廊

四、 设施 |  Facilities

去了酒店的健身房和泳池，体验都还不错。

健身房不大，但设施挺全。泳池有个25米池和一个非常热的温泉池。

更衣室很小，没有小孩的拖鞋。

游泳池，有干衣机

按摩池很烫

健身房

五、 难忘瞬间 |  the Moments

到了吐槽部分：

1、次日早上9:00时，在洗手间淋浴时，听到敲门声；我喊了一声不方便开门，结果服务生还是刷卡开门了。。。不过此时是有锁链锁的，所以人没有真正进屋。

2、入住当晚和前台当面申请下午4:00退房，前台看了房况答应了，并且还特意做了房卡允许有效期到下午4:00. 次日3:45回房间收拾东西（没啥特别的，只有一些地图、资料等）时，发现刷不开房卡，带着前台小哥去看，发现房间里已经住了新的房客！我和新房客都无比震惊！

六、 总结 |  Conclusion

后续我和酒店沟通，和IHG沟通时，酒店都以“房间里没啥遗留物品”为由，认为清扫房间和安排新房客入住没啥毛病。要求赔偿，酒店也表示因为是加盟店，啥都赔不了，下次入住可以升级；IHG则表示，因为投诉事由和IHG会员服务无关、必须是酒店来处理。所以此事不了了之。但总之心里还是怪怪的，感觉不太像全球连锁酒店的风格——写出来也是想求教各位大佬。

关注，看到名字还以为是中旅的酒店

这家特许经营ihg能管的也不多。尽量避免这类的

这家是特许经营的，据说本来已经退出IHG了，只是因为是中国第一家假日酒店，所以特别允许可以使用洲际的系统，其实类似于独立经营的意思了。

这理由也是逆天

逆子？

听起来也没啥办法，只能说帮大家避坑了

玛雅，好↓的酒店

送花安慰一下下

比边上全季都便宜

这家住过，前台很敷衍，问就是已经升级过了

这家贼拉，我依稀记得衣橱隔层有灰尘和蜘蛛网，住了一天后第二天提前退房马上转隔壁丽都cp

惊蛰0 发表于 2024-5-1 16:05

关注，看到名字还以为是中旅的酒店

就是维景了

这个是翻新过的吗？

fg770 发表于 2024-5-4 16:34

这个是翻新过的吗？

前台的意思说是的

一时间没反应过来为什么在维景要提ihg的会籍

fg770 发表于 2024-5-4 16:34

这个是翻新过的吗？

是的，两年前不长这样