本帖最后由 小熙8008 于 2024-1-8 23:54 编辑 最终结果:我的行李终于在晚了一天后被吉隆坡机场送到酒店，哈哈哈，从评论看到七号大面积取消航班的内幕……只能说外航还是能免则免吧，别跟欧洲那几个似的说罢工就罢工。经过这次折腾，小白确实学到不少，感谢出谋划策指导的各位，祝大家2024出行平安顺遂~
上个帖子说了昨天国泰起飞前十二小时半夜通知我取消折腾的事，后续没想到更折腾。
因为我已经预定了吉隆坡的酒店和包车，属于当天必须飞那种，然后开始打国泰香港客服，因为内地400不上班一直打不通，微信客服又说不清楚傻傻啥也不知道。那一晚上我刚跟国泰通话六次，我主动打四次，每次有什么就让我在线等，一等十分钟回不来那种，然后我就扣等半小时再打过去。倒不是掏不起一百多电话费，实在是音乐太烦人……就这样在等了第三个十分钟以后我火了，问客服这不是我的问题他们就不能主动回电话，人家告诉我规定不允许……
后来终于有结果，说七号的航班满了估计改不了，那我肯定不乐意，看看平台还有票不行退票吧，结果人家说要退返程一起退……喵的我就是为了刷那个三目标任务才买往返好嘛，行吧，退吧退吧。
结果，最喜剧的来了，就在我确认退票然后买了亚航飞吉隆坡和回程机票的不到一分钟，短信告诉我机票改成七号中午十二点了……我先是？？然后就想:%￥*&￥#
不到一分钟国泰主动打电话说发现给我改签了，我也真不知道说啥了，所以在他告诉我他也不知道我原本直挂的行李是需要重新托运还是挂到新航班还是我去吉隆坡去的时候，我已经没有脾气了。
这就是国泰客服溜我玩导致目前我多花一张亚航机票的故事，教训一飞国际太少没经历过这么短时间取消，导致手忙脚乱主动去联系国泰客服更乱七八糟了，教训二就是千万不要提前定包车，尤其是香港这种国际大机场转机，留下空余时间。
最后说一句，国泰整体服务还是不错，尤其是机上娱乐更新了不少，但是跟19年我还是金卡的时候比软件还是明显下降了，客服是真拉垮，完全信息滞后，遇到问题不要指望他们能解决。而且现在商务舱价格太高，想想我升金卡那两年是三千多商务四程往返，现在恐怕回不去了，性价比太低，国内航司商务不香吗？以后彻底绝了飞金的念头，再见了国泰。
最新消息:到吉隆坡发现国泰新操作，就在我今早特地去柜台确认过我的行李是否挂上他们给我改签的航班以后，我的行李在吉隆坡机场没见到，而且在哪不知道啥时候给我不知道，我谢谢你国泰!!这帖子我就继续更，看明天还能碰见啥，呵呵
