汇丰hk绑定的手机号没了，无法接验证码，换手机……

汇丰hk绑定的手机号没了，无法接验证码，换手机老手机也清空了，登录app需要接码，给客服打电话说要香港去网点，请问还有别的办法吗

柜台办理手机号修改业务 别无他法

主要还有信用卡需要还款

可以寄修改手机号码的表过去吧，我的工银亚洲寄表的，就是很烦，签名不符就拒绝

惨，跑香港

什么叫手机号没了？身份证补办不就行了吗？

2023年修改的用户名 发表于 2023-11-23 00:43

什么叫手机号没了？身份证补办不就行了吗？

之前用的移动香港号码，忘记续期被收回了

亲临香港任一分行

建议：

1.官网也可以还款操作

2.检查HSBC HK App 是否还能获取保安编码？若可以，用【电脑】登录(密码+保安编码)汇丰香港网站，点击修改客户资料，新手机号7至30天覆盖全业务，这个过程不需要认证，但是需要2次动态保安编码。

关键点：

因为汇丰香港的安防设置是App登录与获取保安编码不能同时发生，所以只要能获得保安编码就能辅助登录网站。

现在有手机还是方便多了。早年在密码器没电前忘记要新密码器了，那程序才繁琐。

蒲草的千山鸟 发表于 2023-11-23 08:00

建议：1.官网也可以还款操作2.检查HSBC HK App 是否还能获取保安编码？若可以，用【电脑】登录(密码+保安编码)汇丰香港网站，点击修改客户资料，新手机号7至30天覆盖全业务，这个过程不需要认证，但是需要2次动态保安编码。关键点：因为汇丰香港的安防设置是App登录与获取保安编码不能同时发生，所以只要能获得保安编码就能辅助登录网站。

那时候为了新手机能登录，把旧手机的保安给取消了，我也是瞎整，唉

蒲草的千山鸟 发表于 2023-11-23 08:00

建议：1.官网也可以还款操作2.检查HSBC HK App 是否还能获取保安编码？若可以，用【电脑】登录(密码+保安编码)汇丰香港网站，点击修改客户资料，新手机号7至30天覆盖全业务，这个过程不需要认证，但是需要2次动态保安编码。关键点：因为汇丰香港的安防设置是App登录与获取保安编码不能同时发生，所以只要能获得保安编码就能辅助登录网站。

现在官网无法登录，也是需要验证码登录

手机号不能去营业厅补卡吗

还好用的内地手机号开户

kenwang2001 发表于 2023-11-23 09:20

现在有手机还是方便多了。早年在密码器没电前忘记要新密码器了，那程序才繁琐。

那个流程简直了 很容易陷入死循环