成都t2国航 拒绝里程累国航，同时又使用ua星空金权益

想问问大家，这种规定到底有没有统一的？在温州，人家值机的主动给我说让我积累到国航，ua星空金照样使用，贵宾进去刷一下ua卡就行了。成都这边每次规定都不一样，有的时候直接让进，有的时候又说必须里程累计到ua，有的时候说如果行李权益没使用，就可以里程累计到国航，然后继续使用其他权益。。。我说打电话给客服，贵宾室的工作人员说那你去投诉吧。。。就有一个人说让我先进去休息吧（我带着孩子），我果断拒绝进去，然后打电话投诉了。

你们有遇到过类似情况吗？我觉得都是打工人，也没有专门去记人家名字投诉，就是投诉整个操作与规定。。

温州机场没有国航/深航自营的贵宾室，估计是你出示了机场贵宾室的工作人员也没法确认吧

Dennis9822 发表于 2023-7-7 13:53

温州机场没有国航/深航自营的贵宾室，估计是你出示了机场贵宾室的工作人员也没法确认吧

温州机场有国航自营休息室 东航自营的隔壁

Dennis9822 发表于 2023-7-7 13:53

温州机场没有国航/深航自营的贵宾室，估计是你出示了机场贵宾室的工作人员也没法确认吧

这种情况，有没可能在柜台用SA*G拿到休息室的券，然后又累积到其它非SA*G账户？

国航自营的话，不管累积到哪里，有星盟金卡就可以使用休息室啊。我国航金，累积到UA，在深圳、北京、旧金山都没问题。

我跟楼上反的，UA 1K，乘CA累计到CA，虽然普卡也让用星盟金进国航休息室，小姐姐说给我记录下就好了，上海广州长沙都可以

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Dennis9822 发表于 2023-7-7 13:53

温州机场没有国航/深航自营的贵宾室，估计是你出示了机场贵宾室的工作人员也没法确认吧

温州全套国航自营哦，柜台休息室都有。

我在太原遇到过休息室指着我鼻子说我是假卡，很离谱。出示登录的APP也没用。

就是文字描述的用手指着鼻子。

davis 发表于 2023-7-8 12:33

我在太原遇到过休息室指着我鼻子说我是假卡，很离谱。出示登录的APP也没用。就是文字描述的用手指着鼻子。

这种投诉呀。

目前投诉还没有回复我。我今天又从温州回成都，温州值机明确给我累积到Ca，然后给我一张贵宾休息室卡，看下图。

明天我又要从成都ca飞，我看他们到时候怎么给我解释。还说全国统一，难道就因为我是温州人温州机场给我特殊待遇了？？越想越气！ 温州和成都双流都是国航自营休息室，温州这边态度巨好无比，还为成都的事给我道歉，可能是因为我说了投诉到底成都的事，但是我也没有针对个人去投诉，打工人不为难打工人！

Dennis9822 发表于 2023-7-7 13:53

温州机场没有国航/深航自营的贵宾室，估计是你出示了机场贵宾室的工作人员也没法确认吧

温州成都都是自营哈

水深火热中的青蛙 发表于 2023-7-8 15:42

这种投诉呀。

投诉了，国航回复太原不是自营，所以管不了。后来再去太原的时候，休息室竟然认出我了，还说国航告诉他们我的卡是真的。说没有想到tk金还有真的，以为都是假的呢。。。。。并且质问我为毛不用国航卡而用外航卡。很无语。

我本身是国航白，但因为同行是外航（ua）金，我就也用的外航（tk）金，鬼知道闹了这么一出戏，最后还是同行用ua金带我进的休息室。

温州的这边告诉我，用什么卡是我的自由，积累到哪里是我的自由，让我大胆一点！

应该是用谁的权益累计谁吧，别总薅羊毛成习惯了。

飞客74156 发表于 2023-7-8 19:05

应该是用谁的权益累计谁吧，别总薅羊毛成习惯了。

人家温州机场主动告诉我让我里程积国航，权益用ua，我原来都不知道的。。。

更新。投诉还没有得到反馈，但是今天（07-12）值机的时候又让里程积Ca，权益用Ua。看来投诉应该有点用

更新，今天国航成都双流地面的打电话给我致歉，对业务操作不熟悉，对统一规定解读存在偏差，最后要给我赔付了200的代金券。我拒绝了代金券，说只要以后正常就可以了，她说一定要赔付，表示对我的歉意，也在问我具体是哪位工作人员，我表示了不针对个人，所以并没有记是谁的名字。。这个处理还算满意