中信送的房券突然没了

中信送的房券突然没了

中信白金卡送的2晚房券突然没了，前两天还在的，中信卡去年七月份办的，房券没注意过有效期，不会半年就过期了吧？

你应该是订积分房的时候默认优先使用房券了吧。

找客服查查吧

一年吧

不会吧

浅草~浅叶 发表于 2023-1-13 13:45

你应该是订积分房的时候默认优先使用房券了吧。

没有，我刚才专门查了，房券都没用

浅草~浅叶 发表于 2023-1-13 13:45

你应该是订积分房的时候默认优先使用房券了吧。

大概率是这个原因，打客服即可查。

打电话

是不是过期了

没过期的话就打电话问下客服

jessiezhan 发表于 2023-1-13 14:10

没有，我刚才专门查了，房券都没用

渣it很多时候是看不到你的房券使用记录的，你需要去核对你用积分预定住宿的积分扣除情况

系统问题？

哈哈

一年

是不是积分兑换的时候被抵消掉了？我就发现这个问题，取消订单后券又回来了

打客服问了，说是我有张订单一半用了积分一半自动用了房券，订房和查询的时候根本看不出来……刚取消重新订了，渣IT还没把我房券退回来

是不是过期了

系统问题，系统居然把我积分房取消了，用35K券重新订了10500积分的房

zjfccwq 发表于 2023-1-14 08:33

系统问题，系统居然把我积分房取消了，用35K券重新订了10500积分的房

你也是这样吗，我也觉得是系统问题，我记得清清楚楚当时订的时候是没用券的

post_deleted