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求问,ihg app买分多久到账,昨天下午5点左右买的,扣款成功,一直到现在没有到账,两个账号都买了,都没到账,因为着急积分预订酒店1.4w积分房现在要800元

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求问,ihg app买分多久到账,昨天下午5点左右买的,扣款成功,一直到现在没有到账,两个账号都买了,都没到账,因为着急积分预订酒店1.4w积分房现在要800元

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大小飞飞
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swza2022-4-8 18:49
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maxium2022-4-8 13:08
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34 个评论

实时
CWK  钻石会员  2022-4-8 11:03:36  | 显示全部楼层
这个该联系客服
赵小富  钻石会员  2022-4-8 11:05:26  | 显示全部楼层
不是实时的吗?
布鲁77  钻石会员   楼主| 2022-4-8 11:08:07  | 显示全部楼层
我联系客服,客服告诉我72小时
andy_deutsch  终钻会员  2022-4-8 11:14:38  | 显示全部楼层
官网买分都是实时到账的,你可能账号有问题,一人多号或者新号之类的
布鲁77  钻石会员   楼主| 2022-4-8 11:15:18  | 显示全部楼层
是因为没有入住记录,新号所以不到账吗,给家人注册的新号
布鲁77  钻石会员   楼主| 2022-4-8 11:23:43  | 显示全部楼层
andy_deutsch 发表于 2022-4-8 11:14
官网买分都是实时到账的,你可能账号有问题,一人多号或者新号之类的
可能是因为新号,刚给家人注册的
鲁人在津飘  终钻会员  2022-4-8 11:39:34  | 显示全部楼层
哪个酒店800多1.4万积分啊
布鲁77  钻石会员   楼主| 2022-4-8 11:43:52  | 显示全部楼层
鲁人在津飘 发表于 2022-4-8 11:39
哪个酒店800多1.4万积分啊
大华锦绣假日
布鲁77  钻石会员   楼主| 2022-4-8 12:20:59  | 显示全部楼层
可乐kk 发表于 2022-4-8 12:12
客服
又打了一次客服,说要72小时,给我个可能,是因为新号,没有入住记录,可能会退款
布鲁77  钻石会员   楼主| 2022-4-8 13:58:07  | 显示全部楼层
看到山外山 发表于 2022-4-8 13:38
4848客服问一下
解释说可能新号没有入住记录,所以不到账,还有别的办法吗
晚风轻轻  钻石会员  2022-4-8 15:12:31  | 显示全部楼层
再等等,第一次可能慢一些。我第一次买的时候等了三天

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