5万积分兑换酒店突然没了

从月月送好礼进去预定酒店，显示我的权益余0次，返回从高端专项酒店进去，显示卡片不正常或未持有美运卡，致电客服说没有查到我权益！反馈美运部门，让我等电话。在12月份我怕过期还特意打电话问客服，客服说只要在2020.2.29之前预定就可以了，现在没了！有哪位卡有知道这是什么情况？

我的还在，两次都还没用

我的还在

之前问过客服，确实是2月底到期，应该可以去撕

情况一样

在且未用

fishgz 发表于 2020-2-1 00:35

一样

56666666

怎么我每个月都抽，一次也没中，你中了两次？

我的也显示0次

我都没抽过

没抽到过

Ocean_ 发表于 2020-2-1 00:09

之前问过客服，确实是2月底到期，应该可以去撕[图片]

等客服回电看什么原因，这个肯定要撕的

习惯隐身 发表于 2020-2-1 07:04

怎么我每个月都抽，一次也没中，你中了两次？

应该是运气吧

我本来定了今天。但是联系客服退了，客服同意退回积分和权益，但是积分到账，权益没到，今天也打算问问

佳森 发表于 2020-2-1 09:53

我本来定了今天。但是联系客服退了，客服同意退回积分和权益，但是积分到账，权益没到，今天也打算问问

权益应该没这么快到账，我这个权益直接没有了

没抽到过。。。

难怪刚打电话取消14号的酒店，那么难打通，原来浦发it又出问题了