本帖最后由 柴柴和珍珍 于 2019-8-31 12:51 编辑 厦门华邑英迪格洲际三连住
本次出差行程较宽松，就定了三晚不同的酒店，每天换着住。
海沧华邑真的超棒，定的普通海景还是山景双床房，但是下午四点抵店时给升级的房间还需要四十分钟才能出来，问我能不能酒廊等一下，我急着要走，就厚着脸皮问人家又要了一个升级，前台小哥也痛快地给了270度海景房，超级无敌棒的房间！无论从硬件、景观还是服务等等，无可挑剔。酒廊也不错。特别感动的是早餐时面档大姐看我走来，还离着三四米就热情洋溢的笑着问我想吃点什么面，我们这里有沙茶面和什么面，您自己拿盘子夹配菜给我就好！然后煮好以后亲自笑着端到每个人的桌上，这种感觉真的是头一次在洲际集团里体验到，诚惶诚恐又充满感动，有日式服务的感觉。
一言蔽之，厦门海沧华邑才是洲际该有的标准和学习的对象，八星推荐各位坛友体验！！！
海港英迪格房间真的超小，定的城景双床，给升级到了豪华海景，还是超小。
景观确实还可以，直面鼓浪屿，但是居然没有浴缸，洗手间的装修看起来跟智选假日一样，简陋且老的有点严重。
入住时前台告诉我因为没有酒廊，但可以去1405露台套房改的小吧去玩，领两个软银和小零食，营业到晚十点，所以我在房间工作到晚上9:45，上去的时候，被吧tender小姑娘说你看我们这里的酒水单上写的，营业到九点，九点到十点不接新客，不提供东西饮料酒水和小食了，我说但是前台告诉我十点啊，而且我只是过来拿个饮料也不影响你做打烊的工作，这小姑娘居然直接打电话到前台去，说以后你们别跟客人说十点，就到九点，把我尴尬的当场石化……
然后过了一会儿我去前台投诉，楼主真的超级喜欢投诉，应该很不受酒店欢迎吧哈哈！前台宾客关系经理正好在，说真的不好意思，那我们给您再做个房间升级好吗？我觉得没什么必要好像而且也已经把行李都摊开了有点麻烦，但是他说可以去看一下，我就本着逛逛房型的心态去跟着看了一下，不看不知道，原来这家房型真是坑的可以哈哈，270度海景房，结果只是在普通窗的另外一面墙开了五十厘米宽的一个小窗户……另外一个号称小套房的景观极差，而且也是个假套房，根本就没有客厅和卧室的区分啊……所以就跟服务员说说笑笑算了，也没往心里去就回房间了。过了约十五分钟左右，前台居然来电话了，说给您调了一个露台套房，1403，也就是1405隔壁，要不要试试看？这个试看以后真的好，果断道谢后搬了过来。
这家前台小妹自己都说，我们硬件没办法了，但是我们服务好，这服务和态度真的不错
第三晚，死不悔改的厦门宸洲洲际，上次住宿因为被早餐面档小哥无视了三次而投诉后，宾客关系经理说下次入住给升套房。
本次出差厦门再次预定，S卡入住，给升级到2317的非行政楼层半海景套房，送双早，送120元至悦餐饮券。房型图之类的就不发了论坛都有，主要是我太懒没拍……
值得表扬：
1、前台check in 服务小姐姐热情甜美
2、门童反应迅速
3、房间较新，设施不错
4、致电客房服务问为什么没有菲拉格慕备品时，答曰27层以上才有，最后还是送了我一套，服务好评。
值得批评：
1、没送欢迎水果
2、没有开夜床服务
3、套房备品不是菲拉格慕，是普通的Agaria
4、房间点餐给我送来的三明治面包烤糊了，炒饭没味。
5、去泳池，前台居然跟我说试衣间钥匙被很多人拿了未还，也没有备货，去买了还没买回来，所以没有柜子给我存放衣服和物品……问我要不回房间换好了直接过来？并且连拖鞋都没有。
6、入住前一天欢迎电话中，就问了我的需求，我说两个乳胶枕，电话里说可能不够哦，我们有荞麦枕和记忆枕，我说记忆枕也没问题，答曰好的。结果房间里也没有。
7、胶囊咖啡非原装。
这家以后没有特殊原因我是不会主动再来入住了。
划重点，首推华邑，其次英迪格，最后洲际。
图一华邑夜景，图二三四五英迪格，图六烤糊的洲际三明治。
视频一 四英迪格
视频二三华邑
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