见证什么叫真正的公务舱区别对待(二次投诉回复后续)

久慈川理世 发表于 2021-2-8 15:05

有没有业内人士出来说说，公务舱里的积分票、折扣现金票、全价现金票，这些空乘都知道？然后精准差异化服务 ...

空乘可以看到舱位。全价，折扣，积分，那是一目了然。具体折扣的多少钱，应该看不到。

wyswhu 发表于 2021-2-8 16:38

**服务标准水准

……因为感觉是精准打击……统一这样的服务才是标准服务

__小刚刚__ 发表于 2021-2-8 16:40

送个花，同情一下。这也太惨了。

感觉简直第一惨了

评论内容不可见

已经东航官网投诉，等待回复……不过听论坛很多白金大佬说，不管用……

不投诉等着过年啊？

花了积分和钱为什么不敢？她忽视你一次怼她一次 当场教她做人 就是欺负老实人

换国航吧

_Drakepto 发表于 2021-2-8 16:49

花了积分和钱为什么不敢？她忽视你一次怼她一次 当场教她做人 就是欺负老实人

咱也第一次碰到，现在知道了，下回不会给机会了

MegaVenus 发表于 2021-2-8 16:48

不投诉等着过年啊？

东航官网投诉了，不知道给不给回复

和小周飞拍世界 发表于 2021-2-8 16:51

换国航吧

谁让东航再上海航线多呀，没办法

未见 发表于 2021-2-8 17:01

咱也第一次碰到，现在知道了，下回不会给机会了

hhhh 期待您下一次大胜而归

好像有点细腻

插个眼 等待楼主更新

投诉，白金投诉一律成立，B站某位网红CC说的

不想睡觉 发表于 2021-2-8 17:45

插个眼 等待楼主更新

投诉回复了，官方语言回复“什么什么我们还改进的…………”

土豆是我的Cat 发表于 2021-2-8 17:47

投诉，白金投诉一律成立，B站某位网红CC说的

投诉回复了，官方语言回复“什么什么我们还改进的…………”没有了

ipad上面目前的展示页面信息是，姓名，航段，卡号，积分（剩余积分），性别，订座舱位，特服需要，特殊餐食，联系电话，电子邮件，偏好，事件，投诉，行李。话说cc顶多能看出来积分票和现金票，还真没专业到能区分现金折扣票和现金全价票，你问她们y舱和b舱是什么区别，百分之八十答不上来，按理说同舱同服务，这个真是过分了，还有一种可能是，也许你和她们自己公司的员工重名了，一般x舱和o舱上来的，她们都会先查下是不是自己公司的检查员，但是检查员绝对不会是o舱，只可能是x舱，o舱上来的基本就是员工免票+200升舱，这种碰到好的机组会一视同仁，碰到楼主说的这种，确实有的就是没服务，也不怕投诉。所以，支持投诉到底。换谁谁都生气。

Rosasyu 发表于 2021-2-8 18:04

ipad上面目前的展示页面信息是，姓名，航段，卡号，积分（剩余积分），性别，订座舱位，特服需要，特殊餐食，联系电话，电子邮件，偏好，事件，投诉，行李。话说cc顶多能看出来积分票和现金票，还真没专业到能区分现金折扣票和现金全价票，你问她们y舱和b舱是什么区别，百分之八十答不上来，按理说同舱同服务，这个真是过分了，还有一种可能是，也许你和她们自己公司的员工重名了，一般x舱和o舱上来的，她们都会先查下是不是自己公司的检查员，但是检查员绝对不会是o舱，只可能是x舱，o舱上来的基本就是员工免票+200升舱，这种碰到好的机组会一视同仁，碰到楼主说的这种，确实有的就是没服务，也不怕投诉。所以，支持投诉到底。换谁谁都生气。

唉，一言难尽呀，投诉都不管用