国泰会员莫名其妙被暂停，飞友们有没有这样的遭遇啊？

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国泰会员莫名其妙被暂停，飞友们有没有这样的遭遇啊？客服也是一问三不知，还有那么多刚转进去的里程，怎么办？

卖分了不？

帮人出票了

藍天白雲 发表于 2024-3-3 21:03

帮人出票了

帮自己家属出票可以吗？

评论内容不可见

没有呢，转换了里程进去没有几天

藍天白雲 发表于 2024-3-3 21:03

帮人出票了

没有

保罗大叔 发表于 2024-3-3 20:58

卖分了不？

没有

AliceYang 发表于 2024-3-3 21:13

帮自己家属出票可以吗？

也没有啊

barney 发表于 2024-3-3 21:30

十有八九是系统自动安全保护封的。可能账户使用不超半年就转分进去。风控了

只有不断的致电国泰客服反映，没得到答覆前就一直给差评

投诉

这种打国泰投诉电话应该能撕回来，不然也太可怕了。

之前有人说是与黑名单的人重名了，上传护照啥的能救。希望楼主最后的结果能够更新一下

新账户立即转里程进去，会自动触动风控。

这种情况，处理方式一般是发护照，确认楼主的账户跟之前的卖分大户无关，即可解封。

也没必要到处投诉。

只能说，前人挖坑，后人渴死。

danielkwong 发表于 2024-3-4 10:49

新账户立即转里程进去，会自动触动风控。这种情况，处理方式一般是发护照，确认楼主的账户跟之前的卖分大户无关，即可解封。也没必要到处投诉。只能说，前人挖坑，后人渴死。

气人的事完全一头懵，客服也不说什么原因，也不告诉如何解决

这个很常见，我的账号之前注册后一个月左右直接封，当时并没有任何里程操作，解决办法是不断用微信 网页 邮件联系他们，并发给他们护照信息，大概半个月左右解封

Karlxiao 发表于 2024-3-5 01:06

这个很常见，我的账号之前注册后一个月左右直接封，当时并没有任何里程操作，解决办法是不断用微信 网页 邮件联系他们，并发给他们护照信息，大概半个月左右解封

嗯嗯，谢谢建议哈

新注册的账号吗，去邮箱里找找有没有让你发护照的邮件