川航渣IT显示保级不够

川航APP只能显示连续12月内航段（50/60），差10段保级，但找客服能查白金卡两年内已飞了100+航段，按照这个要求能保级了，请问这种情况怎么办？客服也只能说联系会员部门。

让客服给你联系方式问呗，只能这样了，垃圾it

一样的，我43个航段显示普通级别，有效期2099年。。

我问了客服了，每个月1-2号系统升级同步数据，后面就正常显示了。