HSBC us被关户的，好消息，我前两天电话客服问怎么还信用卡，并让他先把我账户里的......

zhaoshuaiabc 发表于 2023-8-29 19:16

我今天下午4点打电话汇丰，那边说可以用账户的钱还款了，估计客服接到了什么指示

你让他试试，我之前客服也是这么说的，后来让他试了下，不能还，才说今天电话我告诉我还款方式，结果等来的是还在研究

请问下客服是用的什么语言沟通的呢？英语吗

zhaoshuaiabc 发表于 2023-8-29 15:58

客户胡说的，我上个月工资25号在账户被关之后，还是正常入了这个us账户，nnd，晚了一步，导致两个月出不 ...

对的，我的券商认证，认证的钱也转进去了，不过估计出不去，现在还留在账户里，虽然不到一美元……

飞客2802250 发表于 2023-8-29 19:29

你让他试试，我之前客服也是这么说的，后来让他试了下，不能还，才说今天电话我告诉我还款方式，结果等来 ...

我要求用账户的钱还款，rm说已经帮我提交了

我刚才也给客服打电话了，态度比之前软化了一些，之前的答复是还款自己想办法，坚决关户，今天的答复是可以全球转账到saving或checking客服帮忙还款，关户的问题还在review，有可能不关户。

KY同学 发表于 2023-8-29 22:09

我刚才也给客服打电话了，态度比之前软化了一些，之前的答复是还款自己想办法，坚决关户，今天的答复是可以全球转账到saving或checking客服帮忙还款，关户的问题还在review，有可能不关户。

托兄台吉言，希望不关户。

HSBC=还是会封 发表于 2023-8-29 12:54

我动过这个念头。我觉得 HSBC 停掉个别信用卡就ok了，搞这么大规模关户，只能增加运维成本。而且，会吓跑很多潜在客户。我原本是打算在US 存钱的。就算HSBC给我解封、我也以后不用他。太恶心了。

如果99%fake dd，1% 75000usd，你选择杀全家还是有所保留

ggsg122 发表于 2023-8-31 08:23

如果99%fake dd，1% 75000usd，你选择杀全家还是有所保留

我理解你的意思。其实Premier就是个*。天天宣称的“一地卓越，全球卓越”，HSBC逗人玩呢。到头来还是一刀切。

KY同学 发表于 2023-8-29 22:09

我刚才也给客服打电话了，态度比之前软化了一些，之前的答复是还款自己想办法，坚决关户，今天的答复是可以全球转账到saving或checking客服帮忙还款，关户的问题还在review，有可能不关户。

但是全球转账失败，转不过去。

提示入账国家账户限制

楼主：你最后那一句【账户有可能被重新启用】 有什么最新进展么？

HSBC=还是会封 发表于 2023-9-2 09:58

楼主：你最后那一句【账户有可能被重新启用】 有什么最新进展么？

昨天没打电话给我，不知道咋回事，等过两天再问问

事态严重！

今天收到电话了，可以转钱到us再还款，许进不许出，说后面还会跟进，但关户应该板上钉钉，有趣的是针对还款，他们说的是有需要的话，意思难道我可以不用还款？

就这样了，us跟我没关系了

zhaoshuaiabc 发表于 2023-8-29 16:03

我最讨厌这种论断，申卡得开卡礼是银行设计的拉新规则，汇丰玩不起就不要搞就好了。没必要对自己有罪推定 ...

他是清醒的劣币，你是自我感觉良币的劣币，他比你不知高到哪里去。

飞客2802250 发表于 2023-9-10 12:59

今天收到电话了，可以转钱到us再还款，许进不许出，说后面还会跟进，但关户应该板上钉钉，有趣的是针对还款，他们说的是有需要的话，意思难道我可以不用还款？

是让你转进checking？能转进去？表示怀疑

jasonyue24 发表于 2023-9-12 20:23

他是清醒的劣币，你是自我感觉良币的劣币，他比你不知高到哪里去。

对对，您说的都对，尊贵的银卡会员，尊贵的汇丰生活卡持有人

zhaoshuaiabc 发表于 2023-9-12 21:38

对对，您说的都对，尊贵的银卡会员，尊贵的汇丰生活卡持有人

那些张嘴闭嘴妄言【别人是劣币】的人看不清自己什么德行。不用理他。